Versand
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Standardversand Deutschland Festland (ohne Inseln). Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Versandkostenpauschale beträgt ab 6,99€. Ab einem Bestell/Warenwert von 250.-€ erfolgt der Versand auf unsere Kosten. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung auf der Bestellübersicht angezeigt.
- Expressversand Deutschland: Der Expressversand beschreibt die tatsächliche Versandzeit, d.h. nur den eigentlichen Versand nicht die Versandbereitstellung (bei vorrätigen Artikeln Versand am gleichen Tag bei Auftragseingang bis 10 Uhr), somit die garantierte Lieferung am nächsten Tag von Dienstag bis Freitag für vorrätige Artikel (ausgenommen und ausgesetzt an Feiertagen). Der Expressversand Deutschland ohne Inseln beträgt 12.99€ DPD oder UPS 14,99€ je Sendung bis 32 KG. (Empfohlen für Frischeartikel). Siehe auch Punkt 1 Lieferung (Punkt 4 AGB).
- Versand zu deutschen Inseln: Der Aufschlag für den Versand zu deutschen Insel außer Rügen beträgt 12,-€ zuzüglich des Standartversandes wie unter Punkt 2 beschrieben.
- Versandkostenpauschale | Shipping costs nach Finnland & Schweden betragen 29,99€ bis 32KG, es wird kein Expressversand angeboten.
- Versandkostenpauschale | Shipping costs: Österreich, Benelux (Luxemburg, Belgien, Niederlanden) Dänemark, Frankreich: Die Versandkosten betragen 19,99€ bis 32 KG Gewicht (entspricht 18 Flaschen Wein à 0,75l Flaschen). Es wird kein Expressversand angeboten. || Shipping costs: Austria, Benelux (Luxembourg, Belgium, Netherlands) Denmark, France: The shipping costs are 19,99 € to 32 KG weight (equivalent to 18 bottles of wine à 0,75l bottles). There is no express shipping offered.
- Versandkostenpauschale | Shipping costs: Italien, Spanien, Festland: Die Versandkosten betragen 29.99€ bis 32 KG Gewicht (entspricht 18 Flaschen Wein à 0,75l Flaschen). Es wird kein Expressversand angeboten.
Versandkosten Schweiz
Beim Versand in die Schweiz unterscheiden wir zwei Varianten.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Eventuell anfallende Zollgebühren und Steuern werden dem Empfänger (Besteller) von UPS in Rechnung gestellt bei der Zustellung.
Wir erstatten die Mehrwertsteuer gegen Zusendung des Ausfuhrbelegs. (Im Bestellprozess unter der Einhaltung der richtigen Versandart automatisch)
- Standardversand Schweiz bis 14 KG bzw 12 Flaschen Wein. Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Versandkostenpauschale beträgt 55,-€. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung auf der Bestellübersicht angezeigt.
- Standardversand Schweiz bis 32 KG bzw 18 Flaschen Wein. Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Versandkostenpauschale beträgt 75,-€. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung auf der Bestellübersicht angezeigt.
Lieferung
1.Soweit nichts anderes vereinbart wurde oder am Artikel anders angegeben ist liefern wir, Bestand vorausgesetzt - spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Die Lieferfrist bei Vorkasse-Zahlungsarten beginnt nachdem der Kunde seine Zahlung veranlasst hat, bei anderen Zahlungsarten (z. B. Nachnahme oder Rechnung) beginnt die Lieferfrist nach Auftragsannahme durch uns. An Sonn- und Feiertagen wird nicht ausgeliefert, die Lieferfrist verlängert sich entsprechend.
2. Wir sind in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Der Kunde hat bei Teillieferungen lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären.
3. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht richtig oder rechtzeitig beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren*, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist und etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten. (Jahrgangsänderungen* bei lieferbaren Weinen sind hiervon ausgeschlossen und werden anteilig versendet)
4. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
5. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Der Kunde stellt Terranostra-Feinkost von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung dieser Verpflichtung erwachsen.
6. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Terranostra-Feinkost berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
7. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
Jugendschutz
Gemäß dem Jugendschutzgesetz geben wir keine Weine an Jugendliche unter 16 Jahren und keine Spirituosen an Jugendliche unter 18 Jahren ab. Spirituosen sowie alkoholhaltige Flüssigkeiten die zur Herstellung von alkoholischen Getränken und alkoholhaltigen Lebensmitteln geeignet sind, dürfen daher von Personen, welche das hierfür erforderliche Alter noch nicht erreicht haben, nicht bestellt werden. Die Darstellung und Bezeichnung dieser Waren auf unseren Internetseiten stellt nur eine Aufforderung an berechtigte Personen dar Bestellungen abzugeben. Mit dem Absenden einer Bestellung die Spirituosen oder sonstige alkoholhaltige Produkte enthält, bestätigen Sie, das Sie das gültige legale Alter zu deren Erwerb haben. Eine Annahme der Bestellung erfolgt ausdrücklich unter dem Vorbehalt, dass der Besteller die erforderlichen Anforderungen erfüllt. Täuscht der Besteller ein falsches Alter durch eine Bestellung vor kommt hierdurch kein Vertrag zustande und es bleiben Ansprüche auf Schadensersatz und die Veranlassung einer strafrechtlichen Verfolgung ausdrücklich vorbehalten. Eine Auslieferung von alkoholhaltigen Artikeln erfolgt nur gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises, via „Alterssichtprüfung“ durch den Lieferanten oder „Postidentverfahren“.
Umweltschutz
Die Abgabe nach Verpackungsgesetz gemäß § 2 ist von Terranostra-Feinkost (Inh. Klaus Jung) abgeführt worden. Wir nehmen unter der Hersteller-Nr. 220934 am Dualen System Interseroh teil.